Компания "ФЕЛИКС" работает на рынке более 30 лет с 1991 года, является крупнейшим производителем и продавцом офисной мебели в...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
В мебельную торгово-производственную Компанию на конкурсной основе требуется Руководитель интернет-магазина
Ваши обязанности:
Контроль, прием и обработка обращений, поступающих через интернет-ресурсы, по почте или по телефону;
Формирование оплаты и доставки обработанных заказов через программу CRM;
Контроль рекламационных потоков от покупателей, организация процесса их анализа, ранжирования и минимизации;
Обучение и введение в производственный процесс новых сотрудников call – центра. (обработка ошибок, тестирование на знание продукта, «прослушка» звонков);
Организация процесса обучения менеджеров по продукции и техникам продаж;на постоянной основе.
Рассмотрение жалоб и претензий от клиентов;
Ведение статистики входящих звонков;
Организация взаимодействия со всеми обеспечивающими процесс продаж службами компании;
Разработка и внедрение Акций, Распродаж, конкурсов;
Презентация новинок и акций по товару клиенту;
Ведение отчётов и статистик по регламенту отдела Интернет – Продаж;
Совершение исходящих звонков с целью улучшения качества сервиса компании;
Получение обратной связи от клиента;
Помощь сотрудникам решения нестандартных ситуаций, со сложными клиентами.
Наши пожелания :
Опыт работы от 3-х лет в интернет-магазинах на руководящих должностях обязателен;
Знание рынка мебели желательно;
Знание специфики розничных технологий электронной коммерции.
Наши условия:
Конкурентоспособная заработная плата;
Премирование по результатам работы;
Оформление по ТК РФ, полный соц.пакет (оплачиваемый отпуск, больничный);
Льготы сотрудникам на фитнес, бассейн, большие скидки на продукцию Компании, ДМС.
Организация разработки технологических карт по техническому обслуживанию медицинского оборудования. Классификация медицинских… Высшее техническое образование. Опыт работы на инженерно-технических должностях не менее…
Строительство. Поиск помещений под общежитие. Выезд на объекты, осмотр и анализ помещений с технической стороны, снятие замеров. Опыт работы мастером-универсалом обязателен. Знание технологии возведения перегородок, монтажа эл. проводки, трубопровода…
Приморский край, Хасанский муниципальный округ, посёлок городского типа Посьет
Организация системы регулярного обучения персонала (рабочие специальности, руководители), формирование кадрового резерва. Высшее образование, дополнительное в сфере управления персоналом.
Планирование и обеспечение цеха необходимыми товарами и сырьем. Организация работы цеха собственного производства в соответствии… Желание заботиться о клиенте. Грамотная речь и коммуникабельность.
End2end ответственность… Если ты любишь амбициозные задачи, умеешь находить нестандартные решения для повседневных задач, у тебя активная жизненная позиция, и ты хочешь управлять многомиллионной аудиторией системообразующего банка, то тебе к нам.
Формирование HR-стратегии компании. Ежедневное распределение… Если вы ответственный, инициативный человек, с аналитическим складом ума и разделяете наши ценности, приглашаем вас на позицию Начальника HR отдела в CODDY.